El señor se llamaba Juan Fregado y no estaba conforme con su nombre. Un día, desesperado de que la gente se burlara, le dijo a su señora que iba a ir con un notario para que se lo cambiara. Ya frente a la autoridad, éste le pregunta: "¿cómo se quiere llamar?", y Juan Fregado contesta: "Pedro Fregado".

Hasta en los chistes un nombre puede marcar un destino.

El verdadero nombre de Demi Moore es Demetria Guynes y el de Bruce Willis es Walter Willison. El popular Elton John en realidad se llama Reginald Kenneth Dwight y el enigmático Sting se llama Gordon Matthew Summer.

Salma Hayek, la revelación mexicana en Hollywood y una de las chicas Revlon, se vio favorecida con un buen nombre. Si Salma se llamara, por ejemplo, Guadalupe Ernestina López, difícilmente hubiera tenido el mismo éxito.

Y no es que los famosos sean excéntricos, sino que hay nombres que venden y otros que están incluso en contra de las ventas.

Nombres en Internet

Ante el nuevo mundo que se está abriendo, el virtual territorio de Internet, es campo fértil para la "colonización" de nuevos nombres. Si el nombre es bueno y tiene appeal ayuda a la empresa. Si es malo y suena raro, puede frenar o retrasar un éxito.

Hay una carrera cerradísima para los registros. Córranle. Los nombres con punto com, los que tienden a ser preferidos, se están agotando. Cuando los punto com los gana alguien, lo que resta es el registro de los punto com, punto mx. Si se tienen los dos, magnífico.

Algunos ejemplos de buenos nombres en Internet, son: Yahoo.com, ElSitio.com, Yupi.com. El que sean cortos es importante y se mide con el número de sílabas, por ejemplo: Ya-hoo son dos, In-fo-sel son tres, Sub-ma-ri-no son cuatro.

En el caso del nombre de Yahoo, adicionalmente trae un mensaje implícito de que cuando se utiliza, dan ganas de gritar de júbilo, y de ahí el signo de exclamación al final Yahoo! Por otro lado, Yupi.com parece ser la versión latina; los anglos dicen yahoo, los latinos dicen yupi.

Terra, quizá el jugador más agresivo en la nueva batalla de Internet por Latinoamérica, tiene otro buen nombre. Es corto y apela al planeta Tierra. En el caso de México, Infosel gradualmente empieza a cederle visibilidad a Terra para darle fuerza al nombre global; además de que nadie puede tener dos nombres.

El nuevo portal horizontal de Telmex con Microsoft, anunciado en forma conjunta por Carlos Slim -que anda imparable- y Bill Gates -que lo quieren parar- será una nueva fuerza en el futuro de Latinoamérica... pero, el nombre.

T1msn, que seguramente es un acrónimo de Telmex y de Microsoft, parece complicado y poco amistoso.

T1msn tiene cinco sílabas y para el ciudadano común y corriente, que seguramente será su mercado, T1msn no significa nada. Esto último no es tan malo como el hecho de que el nombre se perfila difícil de retener y manejar. Claro que con dinero se puede posicionar cualquier nombre, pero para qué nacer con un nombre complicado. Ojalá que estén pensando en otro nombre.

Gran parte de la guerra actual de los nombres es el adueñarse de categorías de productos, como por ejemplo, muebles.com, libros.com, acero.com, cortinas.com, juguetes.com, televisiones.com, bienesraices.com; y todos éstos ya están tomados. Pero el mundo no se acaba si nos ganaron un buen nombre.

Las categorías mencionadas arriba son genéricas y por definición cubren todos los segmentos de mercado. Pero es imposible que uno solo atienda a todos los segmentos y sea deseable para toda la masa de clientes. Entonces el siguiente paso son los portales/sitios verticales de los verticales, que llamaremos vortales de especialidad.

Un portal horizontal es masivo y general. Un portal vertical (vortal), reúne a una comunidad con características similares, por ejemplo aprendiendo.com que se enfoca a niños y a papás de niños que desean que sus hijos manejen Internet.

Pero un vortal de especialidad, es una rebanada más específica del mercado, por ejemplo la categoría de niños (vertical) se puede subdividir en: sólo niñas, niños con onda Disney, niños más grandes con onda Nickelodeon, niños deportistas y así sucesivamente.

La pregunta es si los portales verticales o los de especialidad, reunirán una masa suficiente como para que se les llame "comunidad" y que cumplan con uno de los requisitos más sonados en Internet que es la audiencia.

La respuesta quizá sea que a pesar de que se reunirán menos masa de gente, la que se reúna será un mercado meta más homogéneo, con características más precisas y más mercadeables.

Volviendo a los nombres, todos tienen un significado o una connotación implícita. Puede ser sutil, manifiesta, o inconsciente; pero el significado siempre está ahí en la mente.

En Internet, algunas de las variables que hay que tomar en cuenta a la hora de poner nombres son:

-Que sea claramente diferenciable.

-Que sea corto.

-Que sea fácil de pronunciar y de recordar.

-Que diga algo del producto o de la compañía.

-Que tenga asociaciones positivas.

-Que se tengan los derechos de nombre tanto en la economía tradicional y en la virtual.

Como lo hemos mencionado antes en esta columna, eso de que el nombre no cuenta, sino que "nosotros somos quienes le damos valor" suena bien; pero la ventaja que nos da un buen nombre es la que da valor a la compañía, al producto o a la persona.

Cuidado, nada más que no les vaya a pasar lo que a Juan Fregado.

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