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Con estos artículos conocerás sobre técnicas y herramientas para el desarrollo y retención de manera exitosa de los clientes, incluye conceptos como el clientegrama, CRM y la Ley de la Reciprocidad.

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1 Contra uno Mismo Horacio Marchand 537
2 La Gran Idea Horacio Marchand 1559
3 Contacto Tonto Horacio Marchand 2452
4 Desigual es Mejor Horacio Marchand 1780
5 Intimidad Comercial Horacio Marchand 1445
6 Atrapado en una Industria Horacio Marchand 1466
7 CRM Horacio Marchand 1444
8 CRM: La confusión Horacio Marchand 1756
9 Clientes desiguales Horacio Marchand 1579
10 Uno por uno Horacio Marchand 1480
11 Paretos y Clientes Horacio Marchand 2840
12 CRM Horacio Marchand 1836
13 Revolución Organizacional Horacio Marchand 1828
14 Capital de Clientes Horacio Marchand 2217
15 Por el Cliente Horacio Marchand 1537
16 Cliente Viejo Horacio Marchand 1228
17 Cuando un Cliente se va Horacio Marchand 1411
 

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