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Con estos artículos conocerás sobre técnicas y herramientas para el desarrollo y retención de manera exitosa de los clientes, incluye conceptos como el clientegrama, CRM y la Ley de la Reciprocidad.

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1 Contra uno Mismo Horacio Marchand 678
2 La Gran Idea Horacio Marchand 1784
3 Contacto Tonto Horacio Marchand 2745
4 Desigual es Mejor Horacio Marchand 2049
5 Intimidad Comercial Horacio Marchand 1901
6 Atrapado en una Industria Horacio Marchand 1623
7 CRM Horacio Marchand 1666
8 CRM: La confusión Horacio Marchand 2007
9 Clientes desiguales Horacio Marchand 1787
10 Uno por uno Horacio Marchand 1694
11 Paretos y Clientes Horacio Marchand 3361
12 CRM Horacio Marchand 2192
13 Revolución Organizacional Horacio Marchand 2085
14 Capital de Clientes Horacio Marchand 2618
15 Por el Cliente Horacio Marchand 1771
16 Cliente Viejo Horacio Marchand 1431
17 Cuando un Cliente se va Horacio Marchand 1618
 

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