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La Tercera Enegía
Oportunidad, Innovación y Crecimiento
Escrito por Horacio Marchand   
Viernes 31 de Octubre de 2003 11:02
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Tenía unos 55 años, alemán, dueño de una consultoría en Dussedldorf, se llamaba Walter Hunermann y era mi jefe. Cuando quería decirme algo importante, con un denso acento decía: "Orrrazziooo", como si fuera un espectro que se aparece a media noche.

 


En una ocasión me reveló el secreto de la consultoría, según su propia versión: enfocar al cliente hacia donde era fuerte y eliminar el dispendio de recursos hacia donde era débil. Yo no lo sabía en ese entonces, pero era un ejemplo perfecto de la Tercera Energía.

 

Hay por lo menos 3 formas de conseguir las cosas: la primera energía, a través de intención, empeño y mucho esfuerzo; la segunda energía, a través de que simplemente se van dando y "caen del cielo"; la tercera energía, a través de una combinación de las primeras dos.

La primera energía. Es la más conocida por las personas y la más común en las organizaciones; es la escuela de la vida basada en el esfuerzo. Algunas frases: no hay gloria sin pena; si siembras, cosechas; aquí, echándole ganas porque no hay de otra.

En la primera energía conscientemente se le imprime fuerza y se tiene por objeto cambiar algo o cristalizar una idea.

En el caso de las empresas, están situaciones como: mejorar el índice en el servicio de entregas en x porcentaje, hacer lo mismo con la disminución de gastos, modernizar la mercancía o actualizar la planta de producción, o incluso cambiar de giro.

Así fue el caso de cómo México entró a la era de la maquiladora: un gran esfuerzo notable cargado de trabajo que representó frutos por varios años.

En el caso de las personas, está la gente que lucha incesantemente por obtener algo, independientemente de la facilidad que tenga o de la posición que partan para obtenerlo.

En esta primera energía es donde radica el esfuerzo, la talacha, la dedicación, el dolor de la transformación. Es la que requiere de juntas, de persuasión, de métricas, avances, consecuencias. Cuando se logra lo propuesto, vía la primera energía, es motivo de celebración y refuerza a la entidad su capacidad de logro.

La segunda energía ocurre de una manera más espontánea. Pertenece a la escuela de la vida de que conviene abrir los sentidos para ver cómo es más fácil avanzar, ver qué mensajes nos da el "cosmos" e irnos orientando hacia actividades que se dan de una manera natural. Algunas frases: el que nace para tamal, del cielo le caen las hojas; es un suertudo; está como pez en el agua.

En el caso de las empresas la técnica de category management (administración de categorías) se encarga de revisar al grupo de productos que de manera espontánea se venden y/o dejan la mayor utilidad bruta (la utilidad neta está distorsionada por la prorrata de otros gastos).

Sería el escenario donde una empresa lentamente se posesiona de algún nicho o segmento de manera natural, como si fuera un proceso propio y evolucionario que no ocasiona el desgaste de un rumbo conceptualizado desde la primera energía.

Por ejemplo, las tiendas departamentales en el mundo, lentamente han gravitado a dejar de manejar los departamentos de muebles y decoración para concentrarse en ropa, moda y artículos de dama y perfumería (éste último entre los más rentables).

O el caso de Louis Vuitton que se ha visto sorprendido por la enorme cantidad de negocio que le representa hacer pedidos a la orden de la realeza y el jet set mundial.

Si se trata de conglomerados, será un caso de administración de portafolio de negocios, donde se pueden apreciar diferencias de cómo habrá casos donde empresas, con una tremenda inyección de recursos de la primera energía, son desplazadas -por mucho- por las envueltas en la segunda energía y que sin tanto afán florecen magnánimamente.

En el caso de México, los dólares de los indocumentados que se reciben anualmente (bálsamo de alivio para todo el País) y el éxito -todavía moderado- del turismo pertenecen a esta energía.

En el caso de las personas, se trata de talentos naturales que pueden o no estar conscientes de ellos, y que de alguna manera no adoptan como explotables y expansivos.

Por ende, en esta segunda energía radica la atención para detectar patrones y tendencias de cómo nuestras acciones son recibidas por terceros, y el estar siempre afines a lo que el mercado nos está diciendo.

La tercera energía tiene que ver cuando se aplica la primera energía -la de la conciencia, el esfuerzo- a la segunda energía -la que está fluyendo espontánea y naturalmente- y se suman con intención, con premeditación y con afanes de victoria.

Aquí se fusionan el esfuerzo y la energía que naturalmente existe.

La tercera energía está relacionada con el concepto de escogencia de nicho, que utilizan los psicólogos, y que se resume en facilitar un ambiente propicio para que la persona desarrolle una propensión que ya tiene y alcance el pleno potencial.

Es inevitable mencionar el caso de Carlos Slim que parece navegar en la tercera energía: aplica intención y recursos a un talento natural que visiblemente tiene.

También está España en su infraestructura turística y su aparato para explotar una cualidad natural de su región (clima, cultura, cocina, etc).

China -el país más poblado del mundo con sobreoferta laboral, trabajadora, intensa, compulsiva- parece "sacarse la espina" del régimen político sui generis que tiene, para impulsar al país hacia el primer mundo a una velocidad inalcanzable durante décadas.

Este país no deja ámbito de competencia libre, cubre todos los flancos y sin duda -de mantenerse el ritmo- será la nueva potencia mundial dejando atrás a EUA.

En el afán diario, en la lucha por conseguir, por ser, por manifestarse, conviene distinguir si el esfuerzo que aplicamos a la vida -la primera energía- está montando sobre una propensión natural -la segunda energía- para entonces, aplicar en pleno la tercera energía y capitalizar su plenitud.

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